iFADの動作環境は、以下のページをご確認ください。
10分程度の間に、200名の回答者が、リサーチを表示し回答することを、目安とお考えください。
ただし、その場合のリサーチは、すべての設問が単一選択で30問程度、すべての設問が複数選択で8問程度となります。
詳しくは、iFADユーザサポートにお問い合わせください。
リサーチはWebブラウザやExcel（フォームデザイナ）を使用して作成することができます。
Webブラウザを使用して作成する場合は、作成したい部品を選択し、追加していくことで作成できます。
Excel（フォームデザイナ）を使用して作成する場合は、作成したい部品を所定のフォーマットに沿ってExcelに記述することで作成できます。
Webブラウザでのリサーチの作成方法は、3.1 リサーチ作成（オンラインマニュアル） をご覧ください。
リサーチに使用できる設問の形式は、以下の通りです。
設問以外では、以下の部品を使用できます。
採点できる設問の形式は、以下の通りです。
また、Excelを使用してリサーチを作成する場合、上記の採点できる設問の形式は以下のコマンドとなります。
集計できる設問の形式は、以下の通りです。
また、Excelを使用してリサーチを作成する場合、上記の集計できる設問の形式は以下のコマンドとなります。
Excelを使用してリサーチを作成している際に「53: ファイルが見つかりません。」というメッセージが表示された場合、
ご使用のパソコンにJavaの実行環境がインストールされていないことが考えられます。
ご使用中のパソコンにJava Runtime Environment (JRE) がインストールされていることをご確認ください。
Excelを使用してリサーチを作成している際に「プレビュークラスがみつかりませんでした。」というメッセージが表示された場合、
フォームデザイナをインストールしたフォルダ（標準では「C:¥SCC¥iFAD¥FormDesigner」）にある「Preview.class」ファイルを指定してください。
詳しくは、2.3.2 実行ファイルのパスの指定（オンラインマニュアル） をご覧ください。
Excelを使用してリサーチを作成している際に「エクスポートクラスがみつかりませんでした。」というメッセージが表示された場合、
フォームデザイナをインストールしたフォルダ（標準では「C:¥SCC¥iFAD¥FormDesigner」）にある「Export.class」ファイルを指定してください。
詳しくは、2.4.2 実行ファイルのパスの指定（オンラインマニュアル） をご覧ください。
パソコン、携帯電話、スマートフォン向けでリサーチのURLに違いはありません。
iFADは、パソコン、携帯電話、スマートフォンで同じURLにアクセスしてリサーチに回答できます。
iFADは、携帯電話、スマートフォンでアクセスされた場合、携帯電話、スマートフォンからのアクセスであることを自動的に判別し、
アンケートや小テストの内容はそのままで、表示レイアウトのみ携帯電話、スマートフォン用に変更して表示するようにしております。
回答の制限時間はありません。
回答確認画面に表示されるメッセージやボタンは、リサーチ設定画面で変更できます。
回答確認画面で変更可能な項目は、以下の通りです。
リサーチ設定画面については、3.5 リサーチ設定（オンラインマニュアル） をご覧ください。
iFADから「お知らせメール」を受信する場合、ご利用のメールサービスの設定によりメールが受信できないことがあります。
また、受信した「お知らせメール」が迷惑メールフォルダに振り分けられることがあります。メールが受信できない場合は迷惑メールフォルダを確認してください。
メールが受信できない、または、迷惑メールフォルダに振り分けられる場合は、「お知らせメール」の送信者に指定するメールアドレスからのメールを受信できるように設定してください。
パソコンで「お知らせメール」を受信する場合は、ご利用のメールサービスのホワイトリストに「お知らせメール」の送信者に指定するメールアドレスを登録してください。
※ホワイトリストに登録する方法は、お使いのメールサービスによって異なりますので、システム管理者にご確認ください。
スマートフォンや携帯電話で「お知らせメール」を受信する場合は、受信許可リスト等で「お知らせメール」の送信者に指定するメールアドレスからのメールを受信できるように設定してください。
※特定メールアドレスからのメールを受信するための設定方法は、通信事業者により異なります。
≪docomoの場合≫
受信設定に「お知らせメール」の送信者に指定するメールアドレスを登録してください。
詳しくは、以下のページを参照ください。
・『 迷惑メール対策の受信リスト／拒否リスト設定 | お知らせ | NTTドコモ 』
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/index.html
≪auの場合≫
受信リストに「お知らせメール」の送信者に指定するメールアドレスを登録してください。
その際、「必ず受信」にチェックを入れてください。
詳しくは、以下のページを参照ください。
・『 受信リスト設定 | 迷惑メールフィルター設定 | au 』
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
≪SoftBankの場合≫
受信リストおよび救済リストに「お知らせメール」の送信者に指定するメールアドレスを登録してください。
詳しくは、以下のページを参照ください。
・『 受信許可・拒否設定 | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク 』
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/whiteblack/
・『 救済リスト設定 | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク 』
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/antispoof-rescue/
メールの受信許可については、4.5 回答者に「登録認証のお願い」メールが届きません。 も併せてご覧ください。
iFADから通知メールを受信する場合、ご利用のメールサービスの設定によりメールが受信できないことがあります。
また、受信した通知メールが迷惑メールフォルダに振り分けられることがあります。メールが受信できない場合は迷惑メールフォルダを確認してください。
メールが受信できない、または、迷惑メールフォルダに振り分けられる場合は、「inter-scc.jp」ドメインからのメールを受信できるように設定してください。
パソコンで通知メールを受信する場合は、ご利用のメールサービスのホワイトリストに「inter-scc.jp」ドメインを登録してください。
※ホワイトリストに登録する方法は、お使いのメールサービスによって異なりますので、システム管理者にご確認ください。
スマートフォンや携帯電話で通知メールを受信する場合は、受信許可リスト等で「inter-scc.jp」ドメインからのメールを受信できるように設定してください。
※特定メールアドレスからのメールを受信するための設定方法は、通信事業者により異なります。
メールの受信許可については、4.5 回答者に「登録認証のお願い」メールが届きません。 をご覧ください。
リサーチ（アンケートや小テスト）の管理者にお問い合わせください。
管理者の方は、回答者のパスワードを変更した後、回答者に番号と新しいパスワードをお伝えください。
回答者のメールアドレスを確認することはできません。ご了承ください。
回答者を登録する際は、実施するリサーチがパスワードを使用するしないにかかわらず、番号や名前と同様に、必ずパスワードを入力してください。
パスワードをご使用にならない場合は、任意の英数字をパスワードとして仮に設定してください。
名簿ファイル（CSVファイル）のアップロードを利用して回答者を名簿に登録する際の名簿ファイルのフォーマットは、以下の通りです。（※は、任意の項目です。）
"回答者の番号", "回答者の名前", "回答者のパスワード", "回答者のメールアドレス(※)", "回答者の備考(※)"
例１）番号「001」、名前「ＳＣＣ太郎」、パスワード「1234」、メールアドレス「○○○@×××.××」、備考「□□部△△課、男性」という内容で回答者を登録する場合
例２）例１でメールアドレスを登録しない場合（パスワードと備考の間はカンマが２つ必要です。）
iFADから「登録認証のお願い」メールを受信する場合、ご利用のメールサービスの設定によりメールが受信できないことがあります。
また、受信した「登録認証のお願い」メールが迷惑メールフォルダに振り分けられることがあります。メールが受信できない場合は迷惑メールフォルダを確認してください。
メールが受信できない、または、迷惑メールフォルダに振り分けられる場合は、「inter-scc.jp」ドメインからのメールを受信できるように設定してください。
パソコンで「登録認証のお願い」メールを受信する場合は、ご利用のメールサービスのホワイトリストに「inter-scc.jp」ドメインを登録してください。
※ホワイトリストに登録する方法は、お使いのメールサービスによって異なりますので、システム管理者にご確認ください。
スマートフォンや携帯電話で「登録認証のお願い」メールを受信する場合は、受信許可リスト等で「inter-scc.jp」ドメインからのメールを受信できるように設定してください。
※特定メールアドレスからのメールを受信するための設定方法は、通信事業者により異なります。
≪docomoの場合≫
受信設定にinter-scc.jpを登録してください。
詳しくは、以下のページを参照ください。
・『 迷惑メール対策の受信リスト／拒否リスト設定 | お知らせ | NTTドコモ 』
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/index.html
≪auの場合≫
受信リストに部分一致にてinter-scc.jp登録してください。
その際、「必ず受信」にチェックを入れてください。
詳しくは、以下のページを参照ください。
・『 受信リスト設定 | 迷惑メールフィルター設定 | au 』
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
≪SoftBankの場合≫
受信リストおよび救済リストにinter-scc.jpを登録してください。
詳しくは、以下のページを参照ください。
・『 受信許可・拒否設定 | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク 』
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/whiteblack/
・『 救済リスト設定 | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク 』
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/antispoof-rescue/
メールの受信許可については、3.4 回答者にリサーチのお知らせメールが届きません。 も併せてご覧ください。
お手数ですが、iFADユーザサポートにお問い合わせください。
iFADは、同一アカウントで複数人同時に操作することはできません。
また、前回の操作終了時にログアウトせずにブラウザを終了した場合も、このメッセージが表示されます。
他の人が利用していないことを確認の上「はい」ボタンをクリックして、ログインしてください。
（他に操作している人がいた場合、その人は強制的にログアウトされます。）